MediaMarkt Passau Stadtgalerie

Vielen Dank Herr Candarouv, Umtausch/Inzahlungnahme verlief problemlos! Gerne wieder. Auch ein Dankeschön an den Herrn von der Handy-Abteilung, der mich gestern schon beim Kauf sehr gut unterstützte.

Frechheit von jungem Mitarbeiter, der hat keinen Bock auf die Arbeit. Ich würde lieber bei Check24 bestellen, wo der Service deutlich besser ist. Man wartet lange auf kurze Gespräche, aber die Mitarbeiter laufen weg und bedienen nur, wer ihnen gefällt.

Stand beim abhol Tresen, ein junger Mitarbeiter bei den Kassen 1 m daneben bediente Kunden, hat mich mehrmals angesehen, sagte aber nichts. Nach etwa 5 Minuten warten, nachdem ich schon lange an der Reihe gewesen wäre, es kamen und gingen schon mehrere Kunden, wurd es mir zu blöd und ich wies ihn darauf hin das ich nur etwas abholen möchte und hier schon länger warte, daraufhin erklärte er mir ich stehe beim falschen Tresen und solle zur kasse kommen und mich anstellen. Grundsätzlich ja kein Problem, aber wenn der Abhol Tresen absolut nicht bedient wird, wär es doch angenehm und angemessen gewesen mich darauf einfach hinzuweisen anstatt mich einfach da stehen und warten zu lassen und nicht zu bedienen.

Ich habe noch nie bei Google eine negative Rezension abgegeben, doch jetzt wird das leider das erste Mal der Fall sein. Ich war noch nie so von einem Unternehmen enttäuscht worden wie von diesem. Wie viele andere auch habe ich bei Media Markt die Nintendo Switch 2 für den 05.06.2025 vorbestellt. Allerdings nicht online, da ich mir schon dachte, dass man sich auf dieses Geschäft nicht verlassen kann. Ich ging in den Laden hinein und bat einen Mitarbeiter, dessen Namen ich natürlich aus rechtlichen Gründen nicht nennen will, um Empfehlung. "Ich werde nur vorbestellen, wenn er mir eine pünktliche Lieferung garantieren kann." Der Mitarbeiter sagte sinngemäß, dass er sogar seine Hand ins Feuer legen würde, dass die Lieferung pünktlich am 05.06.2025, wenn nicht sogar noch früher ankommen würde. Jetzt ist am 05.06.2025 immer noch keine Spur von meiner Konsole zu finden. Auf Nachfrage hieß es "Mit Glück kommt sie Samstag an, sonst eher nächste Woche irgendwann mal". Schön, Danke, genau so stellt man sich eine Vorbestellung vor, nicht wahr? Mir geht es nicht darum, dass die Konsole nicht pünktlich ankommt, gar nicht mal, dass man das nicht als Vorbestellung vermarkten dürfen sollte etc...mir geht es einfach um den Punkt, dass ich den Mitarbeiter mehrmals um Versicherung bat, dass das Paket pünktlich ankommt und ich diese eben auch bekam, aber er scheinbar nie diese Sicherheit hatte, sonst wäre meine Konsole doch da, oder eben nicht? Ich fühle mich ganz einfach belogen und ich für meinen Teil werde als langjähriger Kunde von nun an nie mehr mein Geld bei Media Markt lassen, egal für was. Das ist wirklich Schade, aber es gab in der Vergangenheit immer wieder gewisse Probleme die ich mit dem Laden hatte und das war mir ganz einfach einer zu viel.

Die Mitarbeiter geben ihr Bestes. Leider müssen Sie (so vermute ich) einem penetrant diese Geräteversicherung aufschwatzen. Wer auch immer das ganz da oben entschieden hat: Keine gute Idee. Da bestelle ich in Zukunft lieber online, als mir ständig sowas anhören zu müssen. Egal in welchen Media Markt ich gehe.

Sowas hat eigentlich keine Sterne verdient, unfreundliche Mitarbeiter, da fragt man einen Mitarbeiter ob er mal mitkommen kann, dann wartet man 30min und es kommt immer noch keiner es werden keine deutschen Kunden bedient sondern nur immer andere von einem anderen Land bevorzugt also so etwas habe ich nie erlebt echt wenig Personal und dann auch noch nicht mal richtig Ahnung haben also in der Passauer stadtgalerie lohnt sich der Media Markt gar nicht

Heute wieder mal ein negativen Eindruck von diesem Laden gewonnen. Ich wurde in Fernsehabteilung erst nach 5Minuten angesprochen . Die Privatgespräche der Mitarbeiter waren wichtiger! Mein Interesse galt galt einem TV Gerät ausgezeichnet für 1699€. Meine Frage wegen Mediamarkt Preisversprechen wurde abgeblockt! Ich hatte hingewiesen ,dass das gleiche Gerät im Internet für 1199€ -1299€ angeboten wird. Auf meine Frage: was wäre der letzte Preis bekam ich die Antwort:1699€ Der Verkäufer drehte von mir weg und ging zu den Bodenstaubsaugern Servicewüste Deutschland Aber jammern dass das Internet alles kaputt macht!

Nie wieder Saturn/Mediamarkt ! Am vohrigen Samstag , wollten wir Handy (Nubia ) kaufen , es gab nur noch das Ausstellungsstück, worauf und der unfähige junge Mitarbeiter erzählte , dieses können wir auch kaufen. 2 Stunden bräuchten sie dafür um diesen fertig zu packen zum Kauf , da uns dieses zu lang war , kamen wir am Montag . Daraufhin erzählte man uns , das Handy kann man garnicht kaufen, der MA lügt ständig usw . Dieses jungen Herr, gehört mit dem Kopf in der Toilette gestuckt , für so viel Dummheit ! Kein Wunder das Media/Saturn , immer mehr den Bach runter gehen !