OBI Markt Neusiedl/See

Ein Ort, der mehr kann als nur Baumarkt sein Ich komme seit vielen Jahren in diese OBI-Filiale in Neusiedl – und jedes Mal habe ich das Gefühl, nicht nur einzukaufen, sondern gut aufgehoben zu sein. Unser ganzes Haus haben wir mit Materialien von hier renoviert. Natürlich kauft man manchmal zu viel, oder das Falsche – aber hier wurde immer eine Lösung gefunden. Mit Herz, Verstand und Freundlichkeit. Das Sortiment ist großartig: von edlen Fliesen über Natursteine bis hin zu stilvollen Zäunen – Qualität auf hohem Niveau, zu Preisen, die fair bleiben. Und auch als Künstlerin komme ich hier auf meine Kosten – vieles im Bausektor ist Inspiration und Rohstoff zugleich. Mit Beton und Quarzsand und Kleister lassen sich intressante Objekte Formen. Ein besonderer Dank gilt Herrn Kiss aus der Bauabteilung der mich immerzu dahin berät– sowie allen anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit Professionalität und echter Kundenfreundlichkeit glänzen. Danke für all die Jahre – und für all die, die noch kommen werden.

Ein sehr mager bestücktes Sortiment und großteils in schlechter Qualität zu einem hohen Preis. Beispiel: Sechskant Stahlgewindeschrauben gibt es nur bis M10. Muttern aber schon bis M20. Das macht nicht keinen Sinn! Da hat anscheinend ein Schreibtischtäter das Sortiment bestimmt. Vielleicht sollte man das Profis überlassen, die wissen was ein Heimwerker so braucht. Zur Konkurrenz mit Anfangsbuchstaben "H" sind Welten dazwischen. Leider gibt es weit und breit keine Alternative. Gegrüßt wird man auch nur gefühlt 2-3 Wochen im Jahr - wahrscheinlich nach einem Seminar o.ä. Das ebbt dann schnell wieder ab. Den großteil des Jahres wird dem Kunden aus dem Weg gegangen.

War zum 1x hier.Aufgrund von Rückenschmerzen habe ich Kassierin gebeten, ob ich die wenige Ware vielleicht im Wagerl lassen könnte, da sie mobilen Scanner hatte.Sie war extrem frech, schnippisch und unfreundlich.Hat mir erklärt, dass gesamte schwere Ware aufs Förderband muss und ich lesen soll, was da steht. Und wenn mir etwas nicht passt, soll ich zur Geschäftsleitung gehen.Keine Hilfestellung, kein Entgegenkommen.Der Markt sieht mich nie wieder.

Ich habe mir hier vor knapp 2 Wochen ein paar Kleinigkeiten für mein Fahrzeug gekauft. Einer dieser Sachen war eine Zange. Ich hab der Kassiererin gesagt, dass ich mir unsicher bin ob es die richtige Größe ist und ob eine Rückgabe möglich ist nachdem ich es probiere. Er wurde darauf ja geantwortet. 20 Minuten später komme ich zurück in das Geschäft und versuche die Zange zurück zu geben da sie zu klein war. Daraufhin wurden mir von der gleichen Kassiererin mehrere Fragen gestellt über die Zange und hat die Rückgabe verweigert da die Zange angeblich nun gebraucht wäre und sie nicht weiterverkauft werden kann. Als ich auf mein 14 Tägiges Rücktrittsrecht bestand wurde mir nur gesagt dass die Rückgabe angeblich auf Kulanz seitens OBI geht und diese hat sie abgelehnt. Die Zange war war noch in der Original Verpackung und war quasi noch immer neu. Auf Nachfrage ob ich es in einem anderem Geschäft zurückgeben kann, würde mir gesagt dass es möglich wäre ich aber die gleiche Antwort bekommen würde. Dann eine Woche später habe ich die Zange problemlos beim OBI in meiner Ortschaft zurückgeben können... Da sollte vielleicht mal das Personal geschult werden

Unfähigkeit ist angesagt bei OBI! Hoffentlich kommt irgendwann mal zu uns: Hornbach oder Bauhaus! OBI sollte definitiv Konkurrenz bekommen!!!! Achtung: Austeilung Stück entspricht nicht immer dem was der Verkäufer dir in Hand drückt! Börse Überraschungen werden bei auspacken zu Erlebnis! Nachdem du wieder zurück kommst und Verkäufer zu rede stellst kriegst du Antwort: Austeilung Stück ist schon 6 Jahre alt und das Gerät schaut nicht mehr so aus von Qualität ,aber es tut das selbe. In anderen Abteilung habe ich Verkäufer gefragt ob er mir 9 Stück von Ecken Schutz bestellen könnte weil es nur 2 Stück verfügbar sind! Antwort: nein kann ich nicht,Fahren Sie zu OBI nach Wien ! Ich könnte noch viel mehr schreiben aber OBI ist es mir nicht wert!

OBI = Verstecken spielen für Fortgeschrittene Sehr beeindruckend wie geschickt man sich zwischen Regalen, Paletten und Info-Schildern tarnen kann.

Mir wurde von drei (sehr jungen) Mitarbeitern auf Nachfrage gesagt, dass es das Produkt, das ich suche, nicht bei ihnen gäbe, da es ihnen vom Namen her nichts sagt. (es wurde nicht im Computer nachgeschaut, was ich mir als Service schon erwarte, abgesehen davon, dass man als Mitarbeiter vielleicht wissen sollte welche Produkte man anbietet). Ich fragte anschließend noch einen weiteren Mitarbeiter, dieser wusste sofort Bescheid und zeigte mir das Produkt.

5 Sterne für Herrn Zsolt ! Sehr freundlich und hilfsbereit Herr Zsolt hat mir , nach einem Jahr mit Problemen mit einer Gardena Wasserpumpe , sehr geholfen mit seinem Interesse und Fachwissen. Andere Mitarbeiter in dieser Abteilung waren an der Lösung des Problems kaum interessiert. Ich bin sehr froh , dass OBi so kompetente Mitarbeiter wie Herrn Zsolt hat, nochmals Danke an Herrn Zsolt.