e-bikes4you GmbH

Sehr geehrtes Team, das war der beste Bestellvorgang seit langer Zeit, die schnellste Übersendung des Ebikes, alles hat wunderbar geklappt. Das Bike ist komplett, unversehrt hier angekommen! Herzlichen Dank an alle im Team, und natprlich auch ein großes Kompliment an den Kurierdienst GO!. Beste Grüße nach Österreich, Dagmar

Alles super gelaufen. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, bin ich auf die negativen Bewertungen gestoßen und hatte ein ungutes Gefühl. Jedoch ist alles super gelaufen. Bike war nach ca 2 Wochen abholbereit und auf E Mails wurde auch recht zeitig geantwortet. Jederzeit wieder.

Meine Freundin hat bei diesem Händler zwei Fahrräder bestellt. Leider war das von Anfang an eine einzige Katastrophe: Die Lieferung hat ewig gedauert, ohne klare Kommunikation oder Updates. Für eines der Räder wurde uns dann eine Alternative angeboten, weil das bestellte Modell angeblich nicht mehr verfügbar war. Diese Alternative war aber viel zu groß und schwer für meine Freundin, völlig unpassend. Wir haben dieses Rad zurückgeschickt – was uns 250 € an Rücksendekosten gekostet hat (!). Nach wochenlangem Hin und Her wurde uns zwar endlich ein Teil des Geldes zurücküberwiesen, aber es wurden 250 € für beide Fahrräder abgezogen, obwohl nur eines überhaupt geliefert wurde! Der Kundenservice war langsam, unkoordiniert und wenig hilfsbereit. Auf Nachfragen kamen immer wieder neue Ausreden, aber keine Lösung. Fazit: Wir fühlen uns betrogen. Schlechter geht es kaum. Ich kann nur dringend abraten, hier zu bestellen!

Mailkontakt vor dem Kauf hervorragend und schnell. Danach eher schleppend. Aber top Ware und top Versand zu super Preisen. Ich hatte bisher keine Reklamation. Deshalb dazu auch keine Erfahrungen. GO Kurierdienst hat schnell und zuverlässig geliefert, auch wenn das Tracking nicht zeitgemäß ist. Aber Hotline angerufen und mir wurde freundlich und umgehend geholfen. Kann den Einkauf in Kufstein nur empfehlen. Werde sicher nochmal was bestellen.

Lieferung war sehr schnell. Aber BestellungVorberbereitung Übels so lange gedauert. Von meine Bestellung auf ihre Internet Seite bis zu Geldeingegang (2 oder 3) Tagen (mit PayPal den ca. 13.06 bezahlt ) . Dan 4 -5 Tagen bis erste Anruf von ein Mitarbeiter (große Bestätigung so zu sagen) dann wieder 5 Tagen hatte ich nicht gewusst und nicht gehört. Gott sei Dank, das Fahrrad den 25.06 eingekommen . e-bikes4you Vielen Dank . Es tut mir leid , wegen lange Warte Zeit ich kann nicht 5 Sterne abgeben.

Leider werden zusagen nicht eingehalten und man bekommt auch nur Infos auf Nachfrage. Mir wurde im Shop mitgeteilt das Rad welches ich haben möchte wäre auf Lager und spätestens in 2 Wochen zur Abholung fertig. Das war am 28.03.2025. Nach 3 Wochen habe ich nachgefragt wie der Stand ist und bekomme mitgeteilt, dass Rad wäre beim Hersteller bestellt und kommt in den nächsten 14 Tagen was dann 5 Wochen wären. Jetzt nach 5 Wochen habe ich keine Rückmeldung und auch kein Rad. Hätte ich direkt die Info gehabt das es bestellt wird hätte ich es woanders geholt wo es lagermäßig ist. So Aufträge zu generieren finde ich sehr unseriös. Leider nicht zu empfehlen wenn man den Aussagen der Verkäufer nicht glauben kann. Schade da es sonst ein guter Laden ist. Ich war das erst mal Kunde und wir wohl das letzte mal gewesen sein.

Ich bin Schweizer Kundin und habe nun die Versandkosten recherchiert. Knappe 8Euro mehr bezahlt, als der Versand eigentlich gewesen wäre. Mir ist bewusst, dass viele Geschäfte einen Kleinmengenzuschlag verlangen, aber das ist nicht verhältnismässig. Aus 12 Schweizer Franken Ware, wurde mit Versand 30 Schweizer Franken- wohlgemerkt, es war ein kleines Ersatzteil in einer Luftpolster-Versandtasche. Das grenzt für mich an Abzocke. Der Versand war schnell (1woche), darum 2 Sterne. Ich werde definitiv da nichts mehr bestellen, ausser man findet eine faire Lösung.

Ich war am anfang skeptisch, Versandhandel einfach über den Preis! Bike ist nun da und darf sagen, alles bestens! Sehr angenehme Mitarbeiter, das Bike wurde fertig eingestellt ausgeliefert! Nur Lenker und Pedale montieren, keine 15min :). Geliefert wurde genau auf Wunsch-Datum! Diesen Betrieb kann ich also gerne empfehlen, 12.10.2023.